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Solução de Problemas

Qual é o problema? Tente fazer o seguinte:

1 Uma mensagem apareceu no PC.

2 Os cartões impressos não ficaram da

forma como eu queria.

3 Os cartões ficam obstruídos com

freqüência.

4 A fita está rasgada.

 Clique no botão Help na caixa da mensagem. O tópico de ajuda descreve as possíveis

causas e a solução para cada uma delas. Siga as informações da ajuda para resolver o

problema.

 SP35 Info Central contém informações detalhadas sobre a resolução de problemas de

aparência de cartões.

 Os cartões podem estar sujos, muito empoeirados ou curvados. Você pode comprar uma

marca de cartão diferente ou limpar a impressora com mais freqüência para usar os

cartões.

 Os roletes da impressora podem estar sujos. Consulte SP35 Info Central para ver os

passos a serem seguidos para limpar os roletes da impressora.

 Apare a ponta da fita rasgada por igual. Se a fita na bobina de recuperação não estiver

firmemente enrolada ou se estiver irregular, remova-a.

Enrole a ponta da fita na mesma bobina de recuperação, uniformizando as bordas da fita e

da bobina.

 Se a fita rasgar repetidas vezes, os ajustes podem não estar adequados para o modelo do

cartão e para a fita. Consulte SP35 Info Central para obter informações sobre

configurações.

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