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AKAD Computação Gráfica LTDA

PROCEDIMENTOS

Qual é o problema? Tente fazer o seguinte:

5 A impressora não responde quando eu

imprimo um cartão ou clico em “Retomar”

na Caixa de Ferramentas da Impressora.

6 A tampa da impressora não fecha.

 Certifique-se de que a impressora esteja plugada. Consulte “Como ligar a impressora” na

página 10.

 Certifique-se de que a impressora esteja conectada ao PC. Consulte “Verificação da

conexão com o PC” na página 9.

 Se a luz de status da impressora estiver piscando em âmbar (laranja), pressione o botão

Ready por 5-7 segundos.

 Desligue a impressora e ligue-a novamente para ver se a comunicação é retomada.

 Consulte SP35 Info Central para obter informações mais detalhadas sobre solução de

problemas de comunicação.

 Empurre com força a parte da frente da tampa azul para travá-la.

 Certifique-se de que não há objetos estranhos dentro da impressora.

 Certifique-se de que o cartucho de fita de impressão esteja instalado corretamente.

Consulte “Como carregar fita de impressão” na página 7.

 Se você instalou ou bateu o cartucho do cabeçote de impressão, verifique se ele está

instalado corretamente. Consulte SP35 Info Central.

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